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前職時代、組織長会議に遅刻して入室してきた人に

「席に着くな！立ってろ！」

と支社長の喝



遅れた理由はお客さんとのトラブルらしい。

「客回りと会議とどっちが大事なんだ！」



シ　　ン　・・・



顧客第一のサービス業で何とも難しいお題でしたが、リーダーの条件として今の私には理解できます。

席は会議当日の日報順。

すべてが売上実績の世界です。

だからといって人を大切にしていない訳ではありません。



正しい努力の積み上げが成果です。

成果の出る運営の根拠とは何か・・・

企業で叩き上げられた私にとって、福祉業界でのカルチャーショックは何年も続きました。今もそうです。迷ってばかりです。



結婚して女房子どもを養うとなると生活が成り立たなく、この業界に見切りをつけて退社していく若者たちが沢山います。

処遇改善手当の給付延長の声も浮上していますが、職場環境って賃金だけの問題なのでしょうか。

真のキャリアパスがもっと理解されるべきだと思うんです。

これも福祉の民営化たるイノベーションなのではないかと・・・









お正月前には毎年咲いていた山茶花。

この冬はどうして咲かないのだろう

と思っている時に大雪

と思いきや、つぼみ

遅咲きですが楽しみです